不会说“对不起”
和外国人相比,在很多情况下,中国人确实不愿意说“对不起”。柏杨先生也曾经批评过博大精深的“死不认错学”。这里面有两个原因。首先这是中国人的含蓄引起的结果。一般来说,中国人不会说出全部内容。这令我时常考虑到前后的语境后,才明白对方真正的意思。其次是,中国人过于追求中庸。我很少看到中国人把责任追到底,大多事情中途都会不了了之。因此对被谴责的人来说,回避责任、拒绝承认错误才是最有效的策略。好货贵,但便宜没好货。
刚来中国时,我觉得中国的物价都非常低,尤其是首次听到西瓜的价钱后,我几乎大吃一惊。由于在韩国买卖水果的时候,我们是按个算价钱的,于是我认为西瓜价格便宜得不得了。后来我才知道那只是一斤的价格而已。不过当时我还是觉得中国是个购物天堂。那时候,包括水果在内的众多物价相当便宜,可是如今中国部分物价已经到了高得出奇的程度了,特别是好货非常贵,再加上便宜货没好货。
在中国没有价格又适当、质量又不错的商品。很多高档产品的价格比韩国还要贵,所以我回韩国的时候才购买需要的东西,比如衣服、护肤用品等等。另外每当中国将面临长假的时候,中国游客便成为韩国媒体的关注对象。
媒体报道的无非是许多中国游客在韩国商场大把大把花钱,回中国的时候,提着大包小包搭乘飞机,认为不少中国人太有钱了。这是事实,但他们却没看到中国游客买的很多商品价格比在中国便宜多了,所以中国游客才掏钱购买。看病难、看病贵。
我最不想去的地方,除了去银行排队,就是医院。目前中国大多数方面硬件有明显改善,比如地铁、铁路、公路等硬件升级得似乎差不多了,只有软件方面尚待提高,但是医院里的设施仍然属于较差的状态。在中国生活的九年间,最缺乏变化的也是医疗方面,不仅是医院的设施,而且是医院的管理水平以及服务态度等软件方面一点变化都没有。
在中国最难以应对的就是去医院。如果必须要看病的话,我一般回韩国的时候再去医院。因为除了语言因素之外,在韩国看病比中国方便,有时甚至更便宜。除了房价之外,医疗改革是中国面临的最紧迫的问题之一,并且它会直接影响到很多人的生活水平以及幸福指数。
花钱不等于优质服务
我早就听说过在中国难以享受亲切的服务,于是自己打了预防针之后才来中国的。但是首次找零钱时对方把钱扔给我的时候,我仍然惊诧。果真如此啊。此后我大大降低了对服务的要求,因为只有这样我才不会失望。
2007年去“海底捞”的时候,我简直被他们的服务态度感动极了。中国还会有这样的餐厅?这是我想不到的。目前有些餐厅以及商店的服务比以前改善了很多,但我觉得整个中国服务业的服务水平尚待提高。关于中国的房价!
这无疑是当今中国青年最关心的、最影响他们切身利益的问题,并且这才是区分资产阶级和无产阶级的关键因素。由于我不打算在中国买房子,这个问题没有像让中国青年纠结的那样令我头疼,可是我也亲身感受到了他们所面临的压力。
特别是在北京、上海生活了以后,住房成了我要解决的首要问题。我估计很多年轻人同样被住房问题苦恼着。很矛盾的是,因为房价上涨是改革开放带来经济繁荣的结果,中国年轻人受益于改革开放的同时,也因为它承受着不小压力。
以前在北京大学读MBA的时候,我住过海淀区的东王庄小区。这个小区在那一带属于最简陋的,当时一个月租金大约2600元。今年去北京的时候,我偶然发现该小区的均价居然接近三万元。我估计在过去的十年期间该小区的房价涨幅可能超过十倍。当时我真没想到它会如此华丽地变成“天鹅”。
我已经讲述了十个让我不喜欢中国的理由。有人不由得会问我,你这么不喜欢中国,为什么还在中国?
这十件事情并不能让我忘却在生活当中或旅途中短暂接触的很多中国人对我的亲切。他们的善良和好意使得我喜欢上中国大地和在这里生活的人们。此外,中国有像美国那样大熔炉的特征,她就像火锅一样,包容古今东西,不断地变化。尽管有十大理由让我不喜欢中国,但是这两大理由却足以让我喜欢上中国。
当今中国崛起已经成为了公认的事实,这使得不少外国学者专门寻找中国不能崛起的众多理由。刚来中国的时候,一件事让我印象非常深刻。
有一天,我坐了一位韩国前辈的车去市区。到了一个十字路口的时候,我在车里看到的是一片混乱——面包车、货车、摩托车和行人都挤在一起。交通规则不起任何作用,只有喇叭在不断地响着。可是眼前的这种场景丝毫没有影响到已经在华生活了好几年的那位前辈。他对我说了这样一句话:“当我看到这种场景的时候,我才能放下心来。因为在这样的中国,我才会有自己的用处。如果将来某一天中国人都遵守交通规则,恐怕到时我没有机会在中国发挥自己的能力。”我指出中国的种种问题时,被中国读者和网民批评过无数次。如果我不关心也不希望中国发展的话,我绝不会批评中国的任何事情。我之所以批评或说出我对中国的观点,是因为我希望中国变成更好的国家,也是因为我相信这样的中国不仅会给中国人,而且会给全世界做出更多贡献。
我认为寻找中国不能崛起的一百个理由还不如给中国提出一个建议。
金宰贤(韩国),毕业于高丽大学中文系,现就读于上海交通大学攻读管理学博士。
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