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活动回顾|福海街道对“快乐小窝”工作人员线下考核为客户提供更好的体验
时间:12-01
福海街道快乐小窝运营项目由深圳市宝安区福海街道办事处(以下简称“福海街道办”)主办,深圳市播瑞歌应用心理学研究所(以下简称“播瑞歌”)承办。福海街道作为全市儿童友好型城区建设试点街道,快乐小窝的建成为社区提供儿童心理健康服务的阵地,成为福海街道各社区儿童服务站的重要组成部分。快乐小窝运营项目旨在从儿童、社区人员及儿童家庭三个部分入手,打造三位一体的儿童心理资本提升结构,提升儿童心理资本,更好的宣传与实现儿童心理友好理念。
 
福海街道快乐小窝线下考核
在项目执行周期内,播瑞歌对街道运营人员开展“快乐小窝内容及技术培训”培养,并提供持续辅导计划追踪工作人员实际工作。为检验街道负责快乐小窝日常管理的工作人员的培训效果,2020年11月27日上午,播瑞歌组织福海街道快乐小窝工作人员针对快乐小窝设备使用内容进行线下测试及实际操作演示。
 
线下测试
快乐小窝以儿童为中心,通过创新的心理游戏互动模式,帮助儿童建立安全感,鼓励孩子表达与探索自我,帮助孩子构建最佳成长路径。工作人员对快乐小窝设备使用知识的掌握程度,很大程度上影响着儿童是否能在快乐小窝实现良好的体验效果。
 
3D绘画设备演示
福海街道快乐小窝工作人员在结束线下测试后, 由播瑞歌项目经理郑洁琼带领工作人员对快乐小窝相关设备进行实际操作演示,其中包括3D绘画仪器、意念灯、意念赛车、音乐放松椅、心理沙盘等等,考察快乐小窝工作人员对设备使用的熟练程度,同时,播瑞歌项目经理借此机会针对工作人员在现实工作中遇到的操作问题进行解答。
 
快乐小窝意念灯演示
 
快乐小窝意念赛车演示
 
 
 
快乐小窝音乐放松椅及心理沙盘演示
 
快乐小窝感统训练区
 
快乐小窝工作人员对设备使用知识测试及设备实际操作熟练掌握程度高,参与考核的工作人员均达到合格水平,已具备理解、使用和收纳快乐小窝设备的能力与开展与快乐小窝设备配套活动的能力。在考核结束后,播瑞歌对参与此次考核的工作人员颁发了培训证书。
 
 
工作人员合影
 
随着对快乐小窝工作人员的考核结束,福海街道快乐小窝运营项目针对儿童、社区人员及儿童家庭三个部分的服务已全部结束。福海街道快乐小窝运营项目正式结项,快乐小窝日后将发挥持续性效用,保障和提升街道内各社区儿童心理健康水平。