“我不敢看别人的眼睛，看到被人的眼睛我会很紧张，很害怕”“我很怕人多的地方，一到人多的地方，我就觉得很难受”“我不会跟人沟通，跟陌生人说话的时候会很紧张，在工作中不会跟领导沟通……”在心理咨询预约热线中，有很多来访者都或多或少存在这样的困惑，有着这样的疑问。可以看出，很多人都存在人际交往方面的困扰，并影响着生活和工作。
那到底，什么是社交恐惧症呢？
都市阳光心理咨询专家告诉您：社交恐惧症(social phobia)，又名社交焦虑症，是一种对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。患者对于在陌生人面前或可能被别人仔细观察的社交或表演场合，有一种显著且持久的恐惧，害怕自己的行为或紧张的表现会引起羞辱或难堪。有些患者对参加聚会、打电话、到商店购物、或询问权威人士都感到困难。在心理学上被诊断为社交焦虑失协症(SAD)。
社交恐惧症主要分为一般社交恐惧和特殊社交恐惧。
一般社交恐惧指的是，在任何情景下，都害怕自己成了别人的注意的中心。而特殊社交恐惧是指在某些特殊的情景或场合特别恐惧，如害怕当众发言，当众演讲。
由社交恐惧产生的则是在去做某件事情的时候会处于极度的焦虑中，因为一般社交恐惧症的患者都会担心自己在别人面前出丑。这回严重影响正常的工作和学习，生活，包括婚姻，人际较往等。患者一般都会因此而长期处于非常痛苦，非常焦虑的心理状态中，这对不仅是一种心理障碍，还会对身体健康造成很大的影响。
那患上了社交恐惧怎么办？如何才能正常或者更好的与人沟通？
都市阳光心理咨询专家告诉您：当您感觉自己在社交中存在恐惧和焦虑时，建议您尽快的到医院或者专业的心理咨询中心求助于心理医生或者心理咨询师。专业的心理咨询师能帮助我们认知重建和社交技能训练来消除社交恐怖症。
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